§1 Postanowienia ogólne
1.Niniejsza Polityka Zwrotów dotyczy kursu OZE Booster (zwany dalej „Kurs”), który jest produktem cyfrowym dostępnym do zakupu na stronie ozebooster.pl.
2.Produkty cyfrowe, takie jak e-booki, materiały wideo, pliki do pobrania oraz inne materiały kursowe, są udostępniane po dokonaniu zakupu i nie podlegają zwrotowi po pobraniu.
§2 Zwroty i gwarancja satysfakcji
1.Gwarancja satysfakcji – jeśli Klient nie uzyska wzrostu konwersji lub sprzedaży stosując techniki opisane w kursie, ma prawo do zwrotu pieniędzy w ramach programu gwarancji satysfakcji.
2.Aby skorzystać z gwarancji zwrotu pieniędzy, Klient musi wykazać, że:
•Wdrożył techniki zawarte w kursie zgodnie z zaleceniami,
•Nie osiągnął wzrostu konwersji lub sprzedaży
3.Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy Klient dostarczy odpowiednie dowody na to, że techniki z kursu zostały zastosowane zgodnie z instrukcjami.
4.Zwrot pieniędzy będzie rozpatrywany indywidualnie przez Sprzedawcę i może zostać przyznany w przypadku spełnienia wymienionych warunków.
§3 Produkty cyfrowe i polityka zwrotów
1.Ze względu na charakter produktów cyfrowych, produkty, które zostały pobrane przez Klienta, nie podlegają zwrotowi, zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi sprzedaży towarów cyfrowych.
2.Wyjątkiem od tej zasady jest program gwarancji satysfakcji, który dotyczy tylko sytuacji, w których Klient nie osiągnął wzrostu konwersji po wdrożeniu metod z kursu.
3.Klient, który pobrał materiały kursowe, wyraża zgodę na brak możliwości zwrotu produktów po ich pobraniu, chyba że skorzysta z gwarancji satysfakcji zgodnie z warunkami określonymi w §2.
§4 Procedura zwrotu
1.Aby zgłosić chęć skorzystania z gwarancji zwrotu pieniędzy, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przez e-mail hi@ozebooster.pl i przedstawić dowody na wdrożenie metod z kursu oraz brak osiągnięcia wzrostu konwersji.
2.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia i prośby o dodatkowe informacje lub dokumentację potwierdzającą brak rezultatów.
3.Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w terminie do 14 dni roboczych od zaakceptowania wniosku o zwrot.
§5 Postanowienia końcowe
1.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu, jeżeli uzna, że techniki zawarte w kursie nie zostały wdrożone lub zostały stosowane niewłaściwie.
2.Polityka zwrotów jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi sprzedaży produktów cyfrowych oraz ochrony konsumentów.
3.W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów, Klient może skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem e-mail hi@ozebooster.pl.
