OpenAI ChatGPT właśnie wprowadził dostęp głosowy do ChatGPT przez telefon i dostęp tekstowy za pośrednictwem systemu wiadomości WhatsApp. Nowe usługi pozwalają użytkownikom rozmawiać i wysyłać wiadomości do ChatGPT, aby uzyskać odpowiedzi. Metoda dostępu telefonicznego umożliwia użytkownikom z niestabilnym lub żadnym połączeniem danych korzystanie z ChatGPT z telefonu w podróży, nawet bez konta ChatGPT.

Porozmawiaj z ChatGPT przez telefon

Aby rozmawiać z ChatGPT, wystarczy skonfigurować ChatGPT jako kontakt, używając numeru telefonu 1-800-ChatGPT, który w liczbach wygląda następująco: 1-800-242-8478. Po dodaniu do listy kontaktów w telefonie użytkownik może teraz zadzwonić i porozmawiać z ChatGPT, aby uzyskać odpowiedzi.

Zrzut ekranu przedstawiający prezenterów wideo wskazujących w dół na baner z napisem Zadzwoń bezpłatnie pod numer 1-800-ChatGPT

Prezenterzy dzwonili do ChatGPT za pomocą iPhone'a, starego telefonu z klapką i telefonu z tarczą obrotową, aby pokazać, że jest to połączenie telefoniczne, które służy do dotarcia do ChatGPT i uzyskania dostępu do odpowiedzi. Możesz to zrobić w podróży lub w domu ze stacjonarnego telefonu.

Funkcjonalność jest obecnie dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych i jest ograniczona do 15 minut bezpłatnych połączeń miesięcznie. Możesz jednak również pobrać aplikację ChatGPT i utworzyć konto, aby rozmawiać jeszcze dłużej.

Obraz mężczyzny rozmawiającego z ChatGPT za pomocą staromodnego telefonu z tarczą obrotową

Przykładowa rozmowa telefoniczna polegała na poproszeniu ChatGPT o wyjaśnienie metody uczenia się przez wzmacnianie, tak jak robi się to pięciolatkowi.

ChatGPT udzielił następującej odpowiedzi:

„Jasne! Wyobraź sobie, że masz przyjaciela robota i chcesz nauczyć go sprzątać pokój. Dajesz mu smakołyk za każdym razem, gdy dobrze wykona swoją pracę. To wzmocnienie. Dostrajanie. Robot uczy się robić to lepiej, otrzymując nagrody”.

ChatGPT na WhatsApp

OpenAI ogłosiło również sposób dotarcia do ChatGPT za pomocą WhatsApp, który jest dostępny dla użytkowników na całym świecie. Demonstracja pokazała prezenterom dostęp do 1-800-ChatGPT na WhatsApp za pośrednictwem listy kontaktów w telefonie komórkowym. Dostęp do niego można również uzyskać, skanując poniższy kod QR.

Zrzut ekranu ChatGPT na kodzie QR WhatsApp

Obecnie doświadczenie WhatsApp jest ograniczone do wysyłania wiadomości tekstowych za pomocą ChatGPT, a użytkownicy mogą uzyskać do niego dostęp bez posiadania konta. OpenAI pracuje nad sposobami uwierzytelniania dostępu do WhatsApp za pomocą konta ChatGPT i nad możliwością wyszukiwania za pomocą obrazów.

Fakty o nowych metodach dostępu

Nowe funkcjonalności wykorzystują model ChatGPT 40 Mini. Inżynierowie OpenAI dosłownie stworzyli te nowe funkcjonalności w ciągu ostatnich kilku tygodni, co jest całkiem niesamowite.

Obejrzyj ogłoszenie dotyczące nowych sposobów interakcji z ChatGPT:

1-800-ChatGPT

Czwarta i podejrzewam, że ostatnia podstawowa aktualizacja 2024 roku, podstawowa aktualizacja z grudnia 2024 r ., jest już wdrożona i ukończona. Rozpoczęła się 12 grudnia 2024 r. i zakończyła około 6 dni później, 18 grudnia 2024 r. Ta aktualizacja była typową podstawową aktualizacją, w ramach której Google aktualizuje swój podstawowy system rankingowy, aby wyniki wyszukiwania były bardziej trafne i pomocne.

Nietypowe było to, że rozpoczęło się zaledwie tydzień po zakończeniu głównej aktualizacji z listopada 2024 r .

Co powiedział Google. Google powiedział o tej głównej aktualizacji:

„Aktualizacja rdzenia z grudnia 2024 r. jest już wdrażana i spodziewamy się, że zostanie ukończona w ciągu dwóch tygodni. Jeśli zastanawiasz się, dlaczego w tym miesiącu jest aktualizacja rdzenia po poprzedniej, mamy różne systemy rdzenia, które stale ulepszamy”.

Co widzieliśmy. Na podstawie tego, co widziałem, aktualizacja pojawiła się dość szybko, zaledwie kilka dni po jej uruchomieniu. Była to duża aktualizacja , powodująca znaczny wzrost liczby narzędzi śledzących innych firm, co wykazało dużą zmienność.

Poniżej przedstawiono kilka wykresów ilustrujących zmienność w trakcie tej aktualizacji:

Poprzednia komunikacja. Google poinformowało nas kilka tygodni temu, że aktualizacja wkrótce się pojawi , ale witryny, na które negatywnie wpłynęła aktualizacja pomocnych treści z września 2023 r., nie powinny spodziewać się dużych odzysków. Jest za wcześnie, aby wiedzieć, jaki wpływ będzie miała ta listopadowa aktualizacja rdzenia.

Co zrobić, jeśli zostaniesz trafiony. Google udzieliło porady, co wziąć pod uwagę, jeśli aktualizacja rdzenia negatywnie na Ciebie wpłynie w przeszłości. Google nie udzieliło tutaj zbyt wielu nowych porad, ale oto poprzednie porady, które firma udzieliła:

Krótko mówiąc, pisz treści pomocne dla ludzi, a nie po to, aby uzyskać pozycję w wyszukiwarkach.

Więcej szczegółów na temat aktualizacji rdzenia Google można znaleźć w dokumentacji Google .

Poprzednie aktualizacje rdzenia. Pierwsza aktualizacja rdzenia z 2024 r. – aktualizacja rdzenia z marca 2024 r . – była największą aktualizacją rdzenia w historii, według Google. Rozpoczęła się 5 marca izakończyła 45 dni później , 19 kwietnia. Druga aktualizacja rdzenia, aktualizacja rdzenia z sierpnia 2024 r. , miała miejsce 15 sierpnia i zakończyła się 19 dni później, 3 września .

Oto oś czasu i nasz zakres ostatnich najważniejszych aktualizacji:

Dlaczego nas to obchodzi. Teraz, gdy ta podstawowa aktualizacja z grudnia 2024 r. została ukończona, możesz zacząć analizować, jak wpłynęła ona na Ciebie i Twoich klientów. Możesz przejrzeć wskazówki Google i zastosować swoją wiedzę na temat SEO, aby spróbować nadal ulepszać swoją witrynę i rankingi Google.

Google wydaje podstawowe aktualizacje co kilka do kilku miesięcy, więc zawsze powinieneś kontynuować pracę nad udoskonalaniem swojej witryny i jej zawartości. Chociaż krążą plotki, że Google może wydawać te aktualizacje znacznie częściej i częściej .

Przyszłe aktualizacje mogą wpłynąć korzystnie na pozycję Twojej witryny w rankingu i ruch w Google, dlatego stale pracuj nad ulepszeniami – nie tylko dla wyszukiwarki Google, ale także dla użytkowników Twojej witryny.

Bing Image Creator korzysta teraz z nowszego modelu do tworzenia obrazów, ma więcej sposobów tworzenia obrazów, umożliwia udostępnianie obrazów i ma nowy, świeży design. Te nowe aktualizacje zaczną być wdrażane dzisiaj na wszystkich platformach, a odświeżona strona główna wkrótce pojawi się na urządzeniach mobilnych, powiedział Microsoft.

Model DALL-E 3 PR16 . Microsoft powiedział, że Bing Image Creator używa najnowszego modelu DALL-E 3 PR16, co pozwala „użytkownikom tworzyć obrazy dwa razy szybciej niż wcześniej i o wyższej jakości”, powiedział Microsoft. Dzięki temu tworzenie obrazów jest lepsze i szybsze, a tego właśnie oczekują użytkownicy.

Więcej sposobów tworzenia obrazów. Teraz możesz tworzyć obrazy bezpośrednio w pasku wyszukiwania Bing i pasku adresu Microsoft Edge. Nie musisz już przechodzić bezpośrednio do Bing Image Creator.

Zamiast tego obrazy pojawią się na stronie wyników wyszukiwania, gdzie możesz odtworzyć, udostępnić lub zapisać obraz na później. Powinno to działać zarówno na interfejsach stacjonarnych, jak i mobilnych.

Wystarczy rozpocząć zapytanie od „utwórz obraz…”, aby wypróbować tę funkcję.

Udostępniaj obrazy. Bing ułatwił udostępnianie tych obrazów i teraz pozwala udostępniać je na większej liczbie platform mediów społecznościowych. Możliwości udostępniania są teraz dostępne na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i wiadomości Instagram.

Oto jak to wygląda:

Nowy projekt. Bing Image Creator na Bing.com/create ma nowe, świeże środowisko pulpitu. Microsoft powiedział, że nowy projekt ma „minimalistyczny projekt i łatwiejszą nawigację”.

„Ten czysty i intuicyjny układ pozwala skupić się na tym, co najważniejsze – tworzeniu pięknych obrazów bez wysiłku. Ponadto możesz teraz przełączać się między trybami jasnym i ciemnym, aby dostosować je do swoich preferencji” – dodał Microsoft.

Odświeżona strona główna będzie wkrótce dostępna na urządzeniach mobilnych.

Oto filmik pokazujący to w akcji:

Dlaczego nas to obchodzi. Bing Image Creator jest teraz szybszy i łatwiejszy w użyciu i udostępnianiu. Może pomóc Ci wymyślić nowe pomysły na treści i być bardziej kreatywnym w działaniach marketingowych. Jest też zabawny w zabawie, więc wypróbuj go.

Google testuje funkcję umożliwiającą temu samemu reklamodawcy dwukrotne pojawienie się na tej samej stronie wyników wyszukiwania, co najwyraźniej narusza obowiązujące zasady reklamowe Google.

Co się dzieje. Anthony Higman, CEO ADSQUIRE, zauważył dwie reklamy tego samego reklamodawcy pojawiające się jednocześnie w wynikach wyszukiwania (SERP) w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Podzielił się swoimi obawami na LinkedIn .

Jest to sprzeczne z polityką Google:

Odpowiedź Google . Ginny Marvin, łącznik Google Ads, wyjaśniła, że jest to część kontrolowanego eksperymentu mającego na celu przetestowanie nowych konfiguracji reklam.

Powiedziała reklamodawcom:

Dlaczego nas to obchodzi. Test podwójnego serwowania Google może wpłynąć na konkurencję i skuteczność reklam. Może również potencjalnie zmienić dynamikę kosztów reklam w wyszukiwarkach. Ponieważ wiele raportów pokazuje już, że koszty reklam w wyszukiwarkach rosną, jest to prawdziwy problem, aby upewnić się, że wyświetlanie wielu reklam dla słowa kluczowego faktycznie wiąże się ze zwiększonymi przychodami, a nie tylko kosztami.

Przeglądy Google AI zmieniają kształt wyników wyszukiwania, przejmując główne miejsce w SERP-ach. Jak więc zapewnić sobie miejsce? Oto, czego się nauczyliśmy – i jak możesz się dostosować.

Zdobądź najwyższą pozycję w wyszukiwarce Google dzięki przeglądom AI

Przeglądy Google AI zmieniają sposób wyświetlania wyników wyszukiwania, syntetyzując odpowiedzi z najlepszych treści, aby zapewnić użytkownikom szybkie i jasne odpowiedzi.

Aby zapewnić sobie miejsce w tym najważniejszym miejscu w SERP, sukces zależy teraz od ustrukturyzowania treści w sposób zgodny ze sposobem interakcji ludzi ze sztuczną inteligencją – przy użyciu języka naturalnego, bezpośrednich pytań i konwersacyjnego stylu.

Takie podejście zwiększa Twoje szanse na pojawienie się w przeglądzie sztucznej inteligencji, zapewnia lepsze wrażenia użytkownika i poprawia pozycję w wynikach wyszukiwania.

Zrzut ekranu wyników wyszukiwania dla zapytania „Zrównoważone etykietowanie prywatne”.
Przykład w SERP

Moja agencja poświęciła 6–12 miesięcy na przeprowadzanie eksperymentów w celu określenia pozycji w Google AI Overviews.

Odkryliśmy, że sztuczna inteligencja generatywna preferuje treści krok po kroku, na wysokim poziomie i zorientowane na procesy, aby uzyskać najlepsze wyniki.

W konkurencyjnym sektorze B2B, w którym działamy, najlepsze witryny internetowe porzuciły podejście polegające na „wewnętrznej rozgrywce”.

Teraz koncentrują się na języku konwersacyjnym, udzielając jasnych, bezpośrednich odpowiedzi, które wyjaśniają zarówno kroki wdrażania, jak i strategiczne uzasadnienie każdego rozwiązania.

4 kroki do uzyskania pozycji w rankingu AI Overviews

Na podstawie naszych ustaleń, zabezpieczenie miejsca w Google AI Overviews wymaga strategicznego, zorientowanego na intencję podejścia. Oto cztery wykonalne kroki, aby zoptymalizować swoje treści i zdobyć najwyższe pozycje.

1. Segmentacja według intencji

Rozpocznij planowanie redakcji od pytań i słów kluczowych związanych ze sztuczną inteligencją, dzieląc je na cztery typy intencji użytkownika :

Najpierw zoptymalizuj pod kątem intencji, a następnie skoncentruj się na tworzeniu najwyższej jakości odpowiedzi na potrzeby przeglądów AI.

Nasze ustalenia wskazują, że przeglądy AI częściej faworyzują treści o charakterze informacyjnym.

Przykład przeglądów AI

2. Dowiedz się, nad czym pracują Twoi konkurenci

Przeanalizuj żargon, którego używają Twoi konkurenci w branży, i wykorzystaj te wyraźne okazje do optymalizacji swoich treści.

Opracuj strategię treści ukierunkowaną na wypromowanie marek jako czołowych konkurentów na tym rynku i zaprezentuj ich możliwości i rozwiązania.

Najlepiej działające treści:

3. Określ wartość kontekstową wyników konkurencyjnych

4. Zidentyfikuj typy treści w przeglądach AI

Otrzymaj newsletter, na którym polegają specjaliści ds. marketingu w wyszukiwarkach.

Zobacz warunki.


Często zadawane pytania dotyczące przeglądów sztucznej inteligencji

Co uruchamia przegląd AI?

Przegląd AI jest uruchamiany, gdy algorytm Google'a ustali, że najlepszą odpowiedzią na zapytanie jest odpowiedź generatywna.

Jaki to ma wpływ na SEO?

Choć funkcje AI Overview nie mają bezpośredniego wpływu na rankingi, mogą oddziaływać na widoczność w wynikach wyszukiwania (SERP) i ruch organiczny.

Ważne jest, aby zoptymalizować linki, treść i cytowania na swojej stronie, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi na zapytania docelowe i trafić do odbiorców.

Na komputerze stacjonarnym linki AI Overview są wyświetlane po prawej stronie wyników. Na urządzeniach mobilnych można je znaleźć, dotykając ikon witryn w prawym górnym rogu wyników wyszukiwania.

Czym różnią się przeglądy AI w różnych branżach?

Wartość przeglądów AI różni się w zależności od kontekstu i intencji zapytań branżowych. Na przykład:

Przyszłość wyszukiwania: ekspansja sztucznej inteligencji Google

Google stawia wszystko na AI. Raport zysków Alphabet z 2024 r. za III kwartał podkreśla wdrożenie AI Overviews i ich miesięczną ekspansję dla wszystkich użytkowników.

Przeglądy sztucznej inteligencji Google na urządzeniach mobilnych — GIF

Płatne wyszukiwanie również ewoluuje wraz z generatywną sztuczną inteligencją, ponieważ reklamy AI Overview są teraz dostępne dla odpowiednich zapytań na urządzeniach mobilnych w USA

Zwycięstwo w erze sztucznej inteligencji Przegląd

Aby uchwycić przeglądy sztucznej inteligencji, skup się na stosowaniu języka konwersacyjnego.

Połączenie sztucznej inteligencji i wyszukiwania wymaga od specjalistów SEO opanowania wzorców wyszukiwania konwersacyjnego, podobnych do tych, w jaki sposób użytkownicy formułują zapytania za pomocą asystentów AI.

Sukces zależy obecnie od zrozumienia zarówno przetwarzania języka naturalnego, jak i sposobu, w jaki użytkownicy zadają pytania.

Ponieważ algorytmy wyszukiwarek ewoluują szybko, kluczowe jest ciągłe testowanie nowych taktyk optymalizacji. Pozostawanie o krok przed innymi zapewnia, że Twój ruch organiczny i współczynniki klikalności pozostaną wysokie.

Zrozumienie i dostosowanie się do tych zmian napędzanych przez sztuczną inteligencję jest obecnie niezbędne, aby móc wnieść kreatywną wartość do świata ukształtowanego przez sztuczną inteligencję.

Trwała relacja z klientem korporacyjnym jest dobra dla biznesu. Daje ci autorytet, daje twojemu personelowi możliwość poznania sposobu działania dużych organizacji i powinien być w niej element finansowy.

Ale wygranie przetargu to dopiero początek. Wiele agencji popełnia poważny błąd, źle rozumiejąc swoją rolę w relacji, a mianowicie: Relacja jest transakcyjna – przynajmniej na początku.

Oto, czego oczekuje od Ciebie klient korporacyjny:

W wielu aspektach te sześć rzeczy pokrywa się na diagramie Venna. A gdy zrobisz to dobrze, będziemy postrzegać cię nie jako zewnętrznego dostawcę, ale jako rozszerzenie nas samych.

1. Jasna, zwięzła komunikacja

Klienci korporacyjni nie chcą tylko wiadomości e-mail lub raportów. Chcą jasności, spójności i pewności, że jesteście na tej samej stronie.

Jeśli pozostaną zdumieni, co się dzieje, to znaczy, że poniosłeś porażkę.

Zawsze zadawaj sobie pytanie: Jakie przesłanie chcesz przekazać?

Często mniej znaczy więcej.

Zamiast długiego e-maila, czasami 15-minutowa rozmowa w Teams nie tylko poruszy temat, ale także szerszy obraz i kolejne kroki. Ale to nie znaczy, że długie e-maile nie mają miejsca — mają.

Kontekst jest wszystkim.

Rozumiem – to czysto subiektywne od jednego punktu kontaktu do drugiego. Ale taka jest nazwa gry.

Bądź elastyczny i nie zakładaj. Skontaktuj się z Tobą i zapytaj, jak Twój punkt kontaktowy woli się komunikować.

Na początku każdego zlecenia, nawet gdy pracowałem po stronie agencji, prosiłem o jasne wytyczne dotyczące sposobu pracy.

I na koniec, zanim klikniesz „Wyślij”, zadaj sobie pytanie: Czy to musi zostać wspomniane/zapytane/zakwestionowane już teraz?

Jak to zrobić skutecznie:

Prawda jest taka: dobra komunikacja zmniejsza tarcia, buduje zaufanie i pozwala być na bieżąco, gdy zmieniają się priorytety.

2. Zgodność z celami biznesowymi

Zwiększanie ruchu kwartał po kwartale jest fajne. Rankingi są fajne. Ale jeśli nie przesuwasz igły w ich rzeczywistych celach biznesowych – przychodach, retencji klientów, udziale w rynku – jesteś tylko szumem.

Najważniejsza lekcja, jaką wyniosłem, przenosząc stronę agencji na stronę klienta, była następująca: jeśli twoje rekomendacje nie odnoszą się bezpośrednio do celów biznesowych, to marnujesz czas wszystkich na swoje badania, audyty i rekomendacje.

A jako profesjonaliści SEO domyślnie wybieramy tryb identyfikacji problemów, ponieważ tak większość z nas zaczynała. To znaczy, znajdź wszystkie problemy związane z konkretnym filarem (np. treścią , technicznym SEO, off-page ) i pomyl tę listę ze strategią.

Oto co zrobiłem w pierwszym tygodniu, kiedy rozpocząłem pracę w mojej pierwszej firmie zajmującej się SEO.

Włączyłem Screaming Frog i znalazłem wszystko.

Nie miałem jednak pojęcia, kto jest odpowiedzialny za rozwiązanie każdego problemu i jakie są jego priorytety.

To, co może wydawać się ważnym działaniem SEO, może nie być priorytetem firmy.

Jak to zrobić skutecznie:

Lekcja jest taka: Twoja rola nie polega na naprawianiu wszystkiego, ponieważ po prostu nie możesz. Zamiast tego poświęć chwilę na zrozumienie, kto jest kim, ponieważ nawet Twój punkt kontaktowy jest obrońcą, a nie katem.

Dlaczego to ma znaczenie: Klienci nie chcą SEO w silosie. Chcemy strategii, które są powiązane z naszymi największymi priorytetami.

Dlaczego? Ponieważ nasza ocena wyników i premie na nich polegają. Więc mów naszym językiem i pokaż nam, jak SEO pomaga nam wygrywać.

3. Elastyczność

Rynki się zmieniają. Kierownictwo zmienia kierunek. Klienci korporacyjni chcą partnerów, którzy potrafią dostosować się do ich zmieniających się potrzeb, nie tracąc ani chwili.

Nie obchodzi mnie, że poświęciłeś 80 godzin na coś, o co cię prosiłem. Interesuje mnie tylko to, co jest teraz najważniejsze.

To nic osobistego. Prawdopodobnie czuję się sfrustrowany, tak jak ty. Ale priorytety się zmieniają, więc naucz się płynąć z prądem i bądź atutem, a nie blokerem.

Kiedy mnie wspierasz, ja wspieram również ciebie, bo jesteśmy w tym razem.

Klucz: Bądź zwinny. Pokaż, że nie jesteś tylko osobą podążającą za planem, ale partnerem, który potrafi zmieniać kierunek, nie tracąc skupienia na wynikach.

4. Integralność

Uczciwość jest walutą zaufania. Klienci korporacyjni muszą wiedzieć, że mogą polegać na Tobie, że powiesz prawdę, nawet jeśli jest to niewygodne lub niekomfortowe.

Jeśli jest błąd, przyznaj się do niego. Jeśli terminy się opóźniają, zajmij się tym jak najszybciej. Jeśli uważasz, że prośba klienta nie zadziała, powiedz to – i uzasadnij to danymi lub rozumowaniem. Najgorsze, co możesz zrobić, to obiecać za dużo i nie dotrzymać słowa.

Niedawno jeden z dostawców zrzucił winę na brak dostępu do pliku Sharepoint.

Być może to prawda; Sharepoint może być kapryśny w stosunku do zewnętrznych dostawców. Ale fakt, że to było ich wyjaśnienie, gdy zapytałem, dlaczego nastąpiło opóźnienie w dostawie, bardzo mnie rozczarował.

Założyłem, że przesadzili z pracą i nie zajęli się tym zadaniem.

Jest naprawdę proste rozwiązanie tego problemu: za każdym razem, gdy klient udostępnia Ci plik, otwórz go i sprawdź, czy masz wymagany dostęp. Nie czekaj dwa tygodnie później, ponieważ jest za późno i wysyła bardzo złą wiadomość.

Podobnie nie wszystkie kampanie idą zgodnie z planem. Na przykład, być może Twoja kampania PR cyfrowego nie przyniosła oczekiwanych rezultatów. To w porządku.

Drugą najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest kłamanie na ten temat. Najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest kupowanie linków zwrotnych, aby zawyżać liczby.

Marketerzy wyszukiwania korporacyjnego wiedzą, że Google nie daje żadnych gwarancji. To, czego oczekują mój szef, ich szef i ich szef, to nauka.

Czego nauczyliśmy się dzięki temu ćwiczeniu?

Co możemy zrobić lepiej następnym razem?

Czy udokumentowaliśmy na wiki to, czego nie zaplanowaliśmy i dlaczego, aby nie inwestować w coś, co nie działa?

Odwrotną stroną tego jest to, że trzeba stanąć w swojej obronie, ponieważ nie szukam lokaja. Nie każdy pomysł, który przychodzi mi do głowy, jest odpowiedni i oczekuję – nie, polegam na tym – że powiesz prawdę, nawet jeśli jest niewygodna lub niekomfortowa.

5. Wydajność operacyjna i szybkość reakcji

Projekty Enterprise to symfonia ruchomych części, a opóźnienia w jednym obszarze mogą przerodzić się w chaos. Twoim zadaniem jest dostarczanie szybkiej, precyzyjnej pracy przy jednoczesnym minimalizowaniu wąskich gardeł.

Myślę, że większość profesjonalistów SEO w przedsiębiorstwach zgodzi się ze mną w tej kwestii – mój kalendarz jest pełen. W niektóre dni odbywają się dosłownie spotkania jedno po drugim z różnymi interesariuszami.

Nie mam czasu ani możliwości, żeby prowadzić cię za rękę.

Kiedy zlecam ci zadanie, liczy się szybkość – nie tylko wykonanie, ale i potwierdzenie. Proste „Zajmiemy się tym, oto kiedy możesz spodziewać się aktualizacji” w dużym stopniu pokazuje, że jesteś niezawodny.

Efektywność nie polega tylko na szybkiej pracy – polega na pracy inteligentnej. Usprawnij procesy, usuń redundancję i wprowadź strukturę do chaosu. Pomóż nam poczuć, że jesteśmy w dobrych rękach, bez względu na to, jak bardzo projekt się wykolei.

Sztuka: Dostarczaj szybką, precyzyjną pracę i bądź responsywny. Będą wracać do agencji, która to zrobi.

6. Proaktywne rozwiązywanie problemów bez dostępu do danych własnych

Klienci korporacyjni często działają w odizolowanych strukturach, a jako agencja zewnętrzna rzadko masz bezpośredni dostęp do naszych platform analitycznych.

Ograniczony dostęp do danych własnych jest normą, ale nie zwalnia to z obowiązku identyfikowania problemów i przedstawiania rozwiązań.

Najlepsze agencje prosperują w warunkach ograniczeń. Jeśli nie masz dostępu do danych własnych, bądź kreatywny z serwerami proxy. Używaj publicznie dostępnych narzędzi, analizy konkurencji i danych o trendach, aby tworzyć rekomendacje.

Jeśli to możliwe, zaproponuj klientowi sposoby, w jakie może on udostępniać zbiorcze wnioski lub zanonimizowane dane, które chronią wewnętrzne zasady, a Tobie dadzą wystarczające informacje do pracy.

Twoim celem jest pokazanie, że potrafisz rozwiązywać problemy bez konieczności widzenia wszystkiego. A jeśli luki w danych stwarzają ryzyko, zgłoś je wcześnie.

Podejmij inicjatywę i proponuj rozwiązania, takie jak czyste pomieszczenia danych lub integracje, które mogą zapewnić Ci potrzebne informacje bez naruszania zgodności.

Zamiast tego zrób tak: wykorzystaj zewnętrzne źródła danych .

Jeśli jest jedna rzecz, którą wiem z pracy po stronie agencji, to to, że masz dostęp do wszystkich narzędzi . Więc wyciągaj wnioski z innych źródeł danych, aby identyfikować wzorce i możliwości.

Dlaczego to ma znaczenie: Dane własne to przywilej, a nie coś oczywistego. Pokazując, że możesz dostarczać wartość pomimo ograniczeń, pozycjonujesz się jako odporny, pomysłowy partner, który nie pozwala, aby przeszkody stanęły na drodze do wyników.

6 filarów sukcesu SEO przedsiębiorstwa

Klienci korporacyjni nie chcą tylko dostawców. Chcemy długoterminowych partnerów, ponieważ pozyskiwanie i wdrażanie są bolesne.

Oto co cenimy najbardziej:

Opanuj te sześć filarów, a staniesz się czymś więcej niż dostawcą usług. Będziesz partnerem, o którego utrzymanie walczymy.

Więcej zasobów:


Wyróżniony obraz: wee dezign/Shutterstock

Bycie nabywcą mediów w pierwszej kolejności korzystającym z usług Google na dzisiejszym rynku oznacza, że rozwijasz w sobie naturalną ciekawość tego, jak daleko możesz posunąć granice.

Ponieważ świat ciągle się zmienia, wielu z nas funkcjonuje w stanie niemal nieustannego eksperymentowania (a czasami irytacji).

Dla niektórych te zmiany to przygoda, dla innych to brak stabilności.

Ale jedno jest pewne: praca z Google Ads nie jest nudna.

Gdy rok 2024 dobiega końca – rok charakteryzujący się szybką ewolucją produktów i nowymi technologiami – to idealny moment, aby zatrzymać się, zastanowić nad tym, co się zmieniło, i spojrzeć w przyszłość, na to, co mogą przynieść kolejne 12 miesięcy.

W tym artykule omówione zostaną następujące zagadnienia:

3 charakterystyczne cechy Google Ads w 2024 r.

Rok 2024 był pracowitym rokiem dla specjalistów Google Ads ze względu na wdrażanie nowych kampanii, takich jak Demand Gen , i nowych możliwości Performance Max .

Jednak nadążanie za wszystkimi zmianami może być trudne, zwłaszcza, że jednocześnie budujemy kariery i agencje.

Trudno jest jednoznacznie wskazać trzy najważniejsze wskaźniki postępu.

Relacje między nabywcami mediów a Google uległy poprawie

W ostatnich latach relacje reklamodawców i agencji korzystających z Google Ads z Google stały się napięte.

Niespójny charakter przedstawicieli reklamowych i sposób, w jaki niektóre funkcje zostały wdrożone w ostatnich latach, sprawiły, że niektórzy specjaliści ds. PPC mają wątpliwości, czy Google chce ich nadal utrzymywać.

Mimo że istnieją pewne wyzwania, należy zauważyć, że w niektórych obszarach sytuacja uległa poprawie.

Komunikacja Google dotycząca nowych funkcji jest wyjątkowo dobra ze względu na wysoki poziom szczegółowości i przejrzystości.

Ginny Marvin, koordynatorka ds. produktów reklamowych Google, zasługuje na największe uznanie za poprawę relacji ze społecznością PPC.

Performance Max nie wydaje się już nam na siłę

Wygląda na to, że Google wycofało się ze swojego stanowiska dotyczącego uczynienia z Performance Max metody wyświetlania reklam użytkownikom, zachowując „tradycyjne” typy kampanii i wprowadzając większą kontrolę nad reklamami.

Nowe dane dotyczące widoczności i negatywne słowa kluczowe to tylko dwa przykłady tego, jak Google daje nam to, o co prosimy.

Kolejnym udoskonaleniem jest zachowanie funkcji wyszukiwania i zakupów przy jednoczesnym wyeliminowaniu tendencji do kanibalizacji tych drugich przez Performance Max i umożliwienie obu kampaniom uczestniczenia w tych samych aukcjach dla tych samych produktów.

Kroki te dają nam większą elastyczność w budowaniu kont i kampanii według własnego uznania.

Podstawy płatnych mediów nie zmieniły się (i nie zmienią)

Mimo wprowadzenia uczenia maszynowego i kampanii algorytmicznych, podstawy osiągania dobrych wyników w Google Ads pozostają takie same.

Jest mało prawdopodobne, aby to się zmieniło, niezależnie od tego, jak bardzo do procesu zostanie wprowadzona sztuczna inteligencja i automatyzacja.

Myślę, że w przewidywalnej przyszłości specjaliści Google Ads nadal będą musieli dobrze znać się na:

Przyjrzyjmy się bliżej: sztuczna inteligencja i reklamy Google: co dalej?

Nikt nie może przewidzieć przyszłości. Ale częścią bycia dobrym kupcem mediów i marketingowcem jest nauka dostrzegania wzorców i dokonywania mądrych zakładów na inwestowanie swojego czasu i budżetu.

Najbystrzejsi specjaliści od PPC przewidzieli trzy trendy, które pojawią się z czasem.

Rosnący wpływ generatywnej sztucznej inteligencji

Gemini, Claude i ChatGPT – konwersacyjne i generatywne rozwiązania sztucznej inteligencji spełniły obietnicę usprawnienia żmudnych części zarządzania kontami reklamowymi.

Mniej doświadczeni reklamodawcy odnieśli duże korzyści z możliwości platformy, takich jak kreator tworzenia kampanii Google, który pozwolił im zbliżyć się do bardziej doświadczonych ekspertów.

Nawet jeśli technologia jest ograniczona i wciąż się rozwija (z wszystkimi niedociągnięciami), to dla początkujących profesjonalistów to zawsze lepsze niż nic.

Większa różnorodność w strategii marketingu cyfrowego

Jeśli przed 2024 rokiem wmarketingu cyfrowym obowiązywały ogrody otoczone murem, to w tym roku doszło do ich jeszcze większego rozpadu.

Obecnie każda platforma reklamowa ma własną kampanię sterowaną algorytmem, która wymaga rozbudowanej konfiguracji.

Bardziej tradycyjne typy kampanii wymagają również wysokiej jakości danych wejściowych, aby prawidłowo ustalać stawki i targetować reklamy.

Nic z tego nie przenosi się z jednego kanału do drugiego.

Choć weryfikacja jednej platformy reklamowej w pierwszej kolejności nadal jest mądrym podejściem, różnorodność kanałów stała się kluczowa dla marek, których produkt jest dopasowany do rynku.

Reklamodawcy i agencje zdali sobie sprawę, że uzależnienie od jednej platformy reklamowej wiąże się z niestabilnością i nieprzewidywalnością, co jest zbyt ryzykowne na dzisiejszym rynku.

Optymalizacja poza kontem reklamowym

Dziesięć lat temu można było wprowadzać zmiany na kontach reklamowych, które znacząco poprawiały skuteczność.

Teraz ważniejsze niż kiedykolwiek jest znalezienie dźwigni optymalizacji poza kontem – i rozwinięcie umiejętności niezbędnych do wykorzystania ich zalet.

Dzisiejszy krajobraz reklam PPC stał się bardziej zbliżony do tradycyjnego marketingu, a największy wpływ na konta reklamowe mają takie czynniki, jak:

Optymalizacje poza kontem zyskały należną im wagę.

Coraz więcej specjalistów od PPC zaczęło zdawać sobie sprawę, że w przypadku funkcjonujących kont gruntowna przebudowa strony docelowej może przynieść wielokrotnie większy wzrost niż nawet najbardziej znaczące zmiany na koncie.

Otrzymaj newsletter, na którym polegają specjaliści ds. marketingu w wyszukiwarkach.

Zobacz warunki.


3 moje najlepsze prognozy dotyczące Google Ads w 2025 r.

Nie jest pewne, co wydarzy się w świecie PPC w przyszłym roku.

Ale jeśli ostatnie kilka lat jest jakimkolwiek wskaźnikiem, to czeka nas większy nacisk na sztuczną inteligencję i większe skupienie na całościowych umiejętnościach marketingowych.

Oto trzy rzeczy, które moim zdaniem się wydarzą – i to na lepsze.

Generowanie popytu ruszy na dobre, zwłaszcza wśród reklamodawców stawiających na Meta

Gdy Performance Max wyszedł z fazy beta i stał się szeroko dostępny dla ogółu społeczeństwa, trudno było znaleźć kogoś, kto byłby nim entuzjastycznie nastawiony.

Dziś jednak setki z nas wierzy, że w odpowiednich sytuacjach może ona okazać się skuteczniejsza niż inne kampanie.

Myślę, że Demand Gen ( który wkrótce wchłonie kampanie akcji wideo ) również nabierze rozpędu w 2025 r. i stanie się odpowiednikiem Performance Max w górnym lejku sprzedażowym.

Dużą część tej kwoty będą napędzać reklamodawcy, dla których Meta jest priorytetem lub którzy wydają na nią znaczne środki.

Dzieje się tak, ponieważ podejście potrzebne do generowania popytu – w tym momencie i według mojej najlepszej wiedzy – jest podobne do tego, którego potrzeba w przypadku płatnych kanałów społecznościowych: atrakcyjne, zatrzymujące przewijanie materiały kreatywne, które prowadzą do doskonałych stron docelowych.

Marketerzy zmienią sposób pozyskiwania akceptacji klientów

W ubiegłym roku nastąpiła zmiana nastawienia, ponieważ większa liczba reklamodawców zaczęła zdawać sobie sprawę, że mogą mieć duży wpływ na skuteczność działań reklamodawców poza kontem reklamowym.

Myślę, że w przyszłym roku zobaczymy podobną zmianę w podejściu branży do swoich interesariuszy.

Silne relacje z klientami, właścicielami firm i dyrektorami ds. marketingu są konieczne do skutecznego pozyskiwania danych, które szybko stają się podstawą (np. konwersje offline w przypadku generowania leadów lub kanały produktowe w przypadku handlu elektronicznego).

Dowiedz się, jak przedstawiać te i inne prośby jako niezbędne elementy osiągnięcia wspólnych KPI, jednocześnie nadając priorytet zyskowi, wzrostowi i innym priorytetom interesariuszy.

Google często pojawia się w wiadomościach w kontekście kwestii prawnych.

Choć mówi się o konieczności sprzedaży części przedsiębiorstwa w celu dostosowania się do przepisów antymonopolowych, nie sposób jednoznacznie stwierdzić, jak to się skończy.

Na razie Google jest nadal wydajną wyszukiwarką i wysoce dochodowym kanałem reklamowym, który generuje większość przychodów Alphabet. Jest mało prawdopodobne, aby to się znacząco zmieniło i myślę, że wrócimy do tego tematu za rok lub dwa, gdy Google Ads nie będzie już tak bardzo dotknięte żadnymi problemami prawnymi.

Przyjrzyj się bliżej: Jak rozpad Google może zmienić branżę PPC

Rok 2025 może być rokiem spełnionego potencjału lub bolesnego oporu

Mówiłem to już wiele razy i będę to powtarzał aż do roku 2025:

Choć podstawy są takie same jak zawsze, nie odniesiesz sukcesu w Google Ads, jeśli nie zaakceptujesz nowego kierunku tej kampanii.

Większość klientów i szefów chce, abyś odniósł sukces i chce ci pomóc w każdy możliwy sposób.

Ale musisz się pojawić i nadać ton, który musi być optymistyczny.

Powodzenia i wspaniałych wyników w Nowym Roku!

Choć zwracanie uwagi na wskaźniki w platformach reklamowych ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej inicjatywy reklamy internetowej, nie można ignorować tego, co robią użytkownicy po kliknięciu reklamy.

Oczywiście, możesz mierzyć konwersje w witrynie na swoich platformach reklamowych, ale co jeszcze robią ludzie w Twojej witrynie, co mogłoby być przydatne w Twoich kampaniach?

Dzięki Google Analytics możesz dowiedzieć się więcej na temat kroków podejmowanych poza pierwszym kliknięciem, a także uzyskać odpowiedzi na takie pytania jak:

W tym artykule przyjrzymy się kilku kluczowym wskaźnikom w Google Analytics 4 (GA4), które mogą pomóc w znalezieniu odpowiedzi na te i inne pytania.

Liczba i wskaźniki kluczowych wydarzeń

Kluczowe wydarzenia w GA4 korelują z tym, co uważasz za główne wskaźniki sukcesu biznesowego. Będą się one różnić w zależności od Twoich celów, ale mogą obejmować przesyłanie formularzy leadów , tworzenie kont online, zakupy lub rejestracje na wydarzenia, aby wymienić kilka opcji.

Co ciekawe, choć kluczowe zdarzenia mogą odpowiadać temu, co w innych kanałach uważasz za „konwersje”, GA4 obecnie rezerwuje terminologię „konwersje” specjalnie dla konwersji Google Ads śledzonych za pośrednictwem połączonego konta.

Zdarzenia stanowią podstawową funkcjonalność GA4, przy czym każda czynność podejmowana przez użytkownika w witrynie może być potencjalnie powiązana ze zdarzeniem (od wyświetleń strony po przesłanie formularza).

Powinieneś jednak dokładnie przemyśleć, które wydarzenia mają faktycznie znaczenie dla wyniku finansowego Twojej firmy i które należy oznaczyć jako kluczowe.

Ponadto wskaźnik kluczowych zdarzeń to kolejna metryka, którą należy wziąć pod uwagę. Patrząc na poziom sesji, zauważysz, jaki procent sesji zakończył się wystąpieniem kluczowego zdarzenia.

GA4 Acquisition Report Zrzut ekranu z Google Analytics, listopad 2024 r.

Przyglądając się kluczowym wydarzeniom, możesz wykorzystać kilka przydatnych sposobów na ich uwzględnienie, w tym:

Ogólne liczby i wskaźniki wydarzeń

Choć nie każde wydarzenie należy uważać za kluczowe, warto poświęcić czas na przyjrzenie się innym wydarzeniom, które mogą dać wskazówki dotyczące zaangażowania użytkowników w witrynę.

Jeśli włączono funkcję Pomiar rozszerzony , można przeglądać zdarzenia dotyczące takich działań, jak przewijanie, pobieranie plików, kliknięcia wychodzące i interakcja z wideo (w przypadku osadzonych filmów z serwisu YouTube).

Chociaż konkretne zastosowanie tych zdarzeń będzie się różnić w zależności od konfiguracji witryny, oto kilka sposobów, w jakie można je wykorzystać w analizie:

Aby jeszcze bardziej udoskonalić te gotowe zdarzenia, możesz skonfigurować również zdarzenia niestandardowe w celu bardziej zaawansowanego śledzenia.

Metryki e-commerce

Dla osób promujących witryny e-commerce GA4 oferuje kompleksowy zestaw wskaźników pozwalających na analizę całej ścieżki zachowań zakupowych.

Po skonfigurowaniu witryny tak, aby uwzględniała zdarzenia e-commerce, możesz je przeglądać w raportach w obszarze Cykl życia > Monetyzacja lub Cele biznesowe > Sprzedaż . (Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach GA4nadal domyślnie wyświetla zbiór cykli życia zamiast celów biznesowych).

GA4 Ecommerce Report Zrzut ekranu z Google Analytics, listopad 2024 r.

Oto kilka ważnych wskaźników, na które należy zwrócić uwagę:

Wskaźniki zaangażowania

GA4 wprowadziło nowe wskaźniki pozwalające ocenić, jak bardzo użytkownicy interesują się Twoją witryną. Dzięki temu pomiarowi zyskujesz solidniejsze podejście niż powszechnie krytykowany współczynnik odrzuceń , który był wszechobecny w poprzednich raportach.

Aby sesja mogła zostać uznana za „zaangażowaną”, musi trwać dłużej niż 10 sekund, obejmować dwa wyświetlenia strony lub ekranu lub mieć wywołane kluczowe zdarzenie.

GA4 Engagement Overview Zrzut ekranu z Google Analytics, listopad 2024 r.

Analiza sesji zaangażowania oprócz łącznej liczby sesji pozwoli uzyskać dokładniejszy obraz tego, jak często ludzie spędzili na stronie przynajmniej tyle czasu, aby przyswoić część treści, a jak często od razu ją opuszczali.

Wskaźnik zaangażowania pokaże Ci, jaki procent sesji spełnia kryteria „zaangażowania”, dając wskazówki, które strony docelowe i źródła najprawdopodobniej przyciągną wykwalifikowane osoby.

Innym wskaźnikiem jest średni czas zaangażowania, pokazujący średnią ilość czasu spędzonego na stronie według sesji (poziom wizyty) lub użytkownika (poziom indywidualny), w zależności od przeglądanego raportu.

Na koniec możesz przejrzeć dane dotyczące nowych i powracających użytkowników, aby dowiedzieć się, które kanały najprawdopodobniej przyciągną osoby do witryny po raz pierwszy, a które do osób, które już wcześniej z nią wchodziły w interakcję.

Oczywiście należy pamiętać, że te dane nie są idealne (dokładność utrudniają użytkownicy różnych urządzeń i ustawienia prywatności), ale mogą przynajmniej dać ogólne pojęcie.

Pamiętaj również, że kanały, w których skupiłeś się bardziej na remarketingu, naturalnie przyciągną więcej powracających użytkowników.

Zintegrowane wskaźniki platformy reklamowej

Jeśli masz konto Google Ads, powinieneś połączyć je ze swoim kontem GA4 , aby automatycznie przekazywać metryki z kampanii. Zapewni to bardziej solidne dane niż poleganie tylko na parametrach UTM.

Aby mieć pewność, że dane Google Ads przepływają prawidłowo, upewnij się, że masz dostęp administracyjny do konta, włącz automatyczne tagowanie i powiąż właściwy identyfikator konta Google Ads z właściwą usługą GA4.

GA4 Advertising Report Zrzut ekranu z Google Analytics, listopad 2024 r.

Dane te można porównać z kluczowymi zdarzeniami GA4 w obszarze Reklama > Planowanie > Google Ads .

Jeśli chcesz, możeszzaimportować dane o kosztach z platform reklamowych innych niż Google i wyświetlić odpowiednie wskaźniki w raporcie Planowanie > Wszystkie kanały .

GA4 Conversions Report Zrzut ekranu z Google Analytics, listopad 2024 r.

Dodatkowo raport Reklama > Wydajność konwersji umożliwia wybranie konta Google Ads i konwersji opartych na reklamach, aby wyświetlić liczbę według różnych podziałów. Pozwala to porównać sumy dla tych konwersji z reklam i innych kanałów.

Dodatkowym bonusem jest możliwość zobaczenia kilku wskaźników GA4 bezpośrednio w interfejsie reklam, jeśli podczas konfigurowania łącza wybierzesz opcję „Importuj wskaźniki aplikacji i sieci Web”.

Procent zaangażowanych sesji (procent wszystkich sesji kwalifikujących się jako „zaangażowane”), wydarzenia/sesje i średni czas zaangażowania to trzy dane dostępne w momencie publikacji.

Mogą się one przydać, aby szybko sprawdzić, które kampanie, reklamy itp. najprawdopodobniej przyciągną użytkowników chętnych spędzić czas w Twojej witrynie.

Jako ciekawostkę dodam, że nie powinieneś się zbytnio przejmować idealnym dopasowaniem sesji i kliknięć. Mogą się one różnić z kilku powodów:

Rozpocznij analizę swojego płatnego ruchu

Teraz, gdy omówiliśmy już kilka ważnych wskaźników GA4, zastanów się, jak możesz wykorzystać te dane podczas zarządzania kampaniami PPC .

Zrozumienie dostępnych wskaźników to jeden z ważnych kroków w opanowaniu GA4, ale kolejnym kluczowym krokiem jest umiejętność segmentowania danych i zrozumienia kontekstu.

Pamiętaj o przeglądaniu tych wskaźników zarówno na poziomie kanału i źródła, jak i poszczególnych stron docelowych, na które kierujesz ruch.

Jeśli to możliwe, uwzględniaj wnioski z GA4 w raportach PPC, aby zapewnić wgląd w dane wykraczające poza dane platformy reklamowej.

Więcej zasobów:


Wyróżniony obraz: PeopleImages.com – Yuri A/Shutterstock

Nowy raport iStock 2025 Marketing Trends wskazuje na spadek zaufania konsumentów do mediów społecznościowych i influencerów, podkreślając przy tym znaczenie nawiązywania kontaktu z odbiorcą ponad perfekcję dla marketerów i przedsiębiorstw.

Zaufanie dla sukcesu marketingowego

Raport iStock pokazuje, że 81% konsumentów nie ufa treściom w mediach społecznościowych. Niemniej jednak nadal ufają platformom wizualnym, takim jak TikTok i Instagram Reels, jeśli chodzi o odkrywanie i inspirację. Jeśli chodzi o wpływ, 64% konsumentów ufa firmom bardziej niż celebrytom i influencerom, szczególnie markom, które są zgodne z ich wartościami (58%).

Autentyczność i treść tworzona przez rzeczywistych użytkowników (RUC)

Dane iStock pokazują, że percepcja „prawdziwości” influencerów przez konsumentów spadła, a 67% osób ufa tradycyjnym reklamom bardziej niż sponsorowanym postom influencerów. iStock rekomenduje to, co nazywa Real-User Content (RUC), obrazy i filmy, które projektują prawdziwość. iStock podkreśliło, że treści wideo są silnym trendem, który konsumenci powinni wziąć pod uwagę, ponieważ coraz więcej konsumentów zwraca się do treści wideo w celu nauki i inspiracji.

iStock zaleca, aby marketerzy skupili się na byciu „prawdziwym, prawdomównym i oryginalnym” jako kluczu do budowania zaufania. Podczas gdy autentyczność jest ważna, iStock kładzie nacisk na oferowanie prawdziwych historii i bycie wiarygodnym w przeciwieństwie do treści, które odzwierciedlają praktycznie nieosiągalną doskonałość.

Piszą:

„Ta zmiana wpływa na sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcje z treściami wizualnymi, zwłaszcza w mediach społecznościowych. Pomimo braku zaufania ludzi, nadal uważają te platformy za wartościowe, 82% użytkowników nadal odwiedza miejsca takie jak TikTok, Instagram Reels i YouTube Shorts w poszukiwaniu treści wideo, aby nauczyć się czegoś nowego lub zaczerpnąć inspiracji. Innymi słowy, ludzie chcą korzystać z zalet mediów społecznościowych bez negatywnych skutków. Ta zmiana sprawiła również, że wyszukiwanie społecznościowe oparte na wideo stało się bardziej popularne, a platformy skupione na wideo nie służą już tylko do przewijania — stały się miejscami do wyszukiwania i odkrywania. W 2025 roku, aby odnieść sukces, musisz mówić bezpośrednio do swojej publiczności, takie podejście zawsze będzie skuteczniejsze niż powódź ogólnych postów”.

Raport zaleca radykalną szczerość poprzez pokazywanie firmy w sposób, który obejmuje niedoskonałe momenty. Raport iStock 2025 Marketing Trends pokazuje podejście do łączenia się z konsumentami w sposób, który odzwierciedla cechy autentyczności, których ludzie szukają w treściach, które konsumują.

Na czym opierają się badania?

Badania iStock opierają się na licznych ankietach i danych, m.in. na własnych danych wyszukiwania iStock oraz informacjach zebranych od partnera iStock, Marketcast, zestawianych w celu oceny wniosków zawartych w raportach VisualGPS .

Przeczytaj raport iStock:

Złam kod zaufania: spostrzeżenia marketingowe dla małych firm na rok 2025

Wyróżniony obraz autorstwa Shutterstock/HAKINMHAN

Ten post został sponsorowany przez Bluehost. Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami sponsora.

Która usługa hostingowa jest najlepsza dla agencji?

Jak odkryć, co będzie najlepsze dla moich klientów w 2025 roku?

Jakie funkcje powinna mieć moja usługa hostingowa w 2025 roku?

Hosting rozwinął się daleko poza utrzymywanie stron internetowych w sieci.

Dostawcy usług hostingowych muszą dostosowywać swoje usługi do potrzeb technologicznych klientów i nadążać za ciągłymi zmianami zachodzącymi w dziedzinie postępu technologicznego.

Obecnie wysokiej jakości firmy hostingowe muszą koncentrować się na szybkości, bezpieczeństwie i skalowalności . Bycie o krok przed trendami hostingowymi jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjnych ofert, optymalizacji przepływów pracy i spełniania wymagań klientów.

Na co więc warto zwrócić uwagę w 2025 roku?

W ciągu najbliższych 12 miesięcy spodziewane są znaczące zmiany w technologiach hostingowych, a pionierami będą postępy w dziedzinie sztucznej inteligencji, automatyzacji, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju.

Zrozumienie i wykorzystanie tych trendów pozwala agencjom i specjalistom zapewnić klientom lepsze doświadczenia, usprawnić działania i ograniczyć negatywne skutki przyszłych zmian w branży.

Trend 1: Ulepszona sztuczna inteligencja i automatyzacja wdrożone w hostingu

Sztuczna inteligencja i automatyzacja już zmieniają hosting , czyniąc go inteligentniejszym i wydajniejszym zarówno dla dostawców usług, agencji, marek, jak i klientów końcowych.

Dostawcy usług hostingowych wykorzystują obecnie sztuczną inteligencję do optymalizacji wydajności serwerów , przewidywania potrzeb konserwacyjnych, a nawet uzupełniania obsługi klienta o funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak chatboty.

W rezultacie automatyzacja rutynowych zadań, takich jak kopie zapasowe, aktualizacje i skalowanie zasobów, zmniejsza przestoje i potrzebę ręcznej interwencji. Te innowacje są przełomowe dla osób zarządzających wieloma lokalizacjami klientów i staną się coraz ważniejsze w 2025 r.

To ma sens.

Zautomatyzowane systemy uwalniają cenny czas, pozwalając Ci skupić się na strategicznym wzroście zamiast na żmudnych zadaniach konserwacyjnych. Wglądy oparte na sztucznej inteligencji mogą również identyfikować wąskie gardła wydajności, umożliwiając Ci rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na Twoją witrynę lub witryny Twoich klientów.

Agencje, które wdrożą te technologie w tym roku, nie tylko będą mogły świadczyć wyjątkowe usługi, ale również będą mogły pokazać się jako innowacyjne.

Bluehost obejmuje automatyzację z funkcjami takimi jak automatyczne kopie zapasowe, aktualizacje jednym kliknięciem i scentralizowany panel ułatwiający zarządzanie witryną . Te narzędzia usprawniają przepływy pracy, umożliwiając agencjom i profesjonalistom zarządzanie wieloma witrynami przy minimalnym wysiłku, zapewniając jednocześnie optymalną wydajność.

Trend 2: Rozwiązania Multi-Cloud i Hybrid Cloud są teraz niezbędne

W roku 2025, kiedy przedsiębiorstwa będą żądać od swojej infrastruktury internetowej większej elastyczności i niezawodności, rozwiązania multi-cloud i hybrydowe staną się niezbędne w świecie hostingu.

Podejścia te oferują to, co najlepsze z obu światów:

Dla agencji zarządzających różnorodnymi potrzebami klientów strategie multi-cloud i hybrydowej chmury zapewniają skalowalność i adaptowalność wymaganą do spełnienia nowoczesnych wymagań. Rozwiązania multi-cloud pozwalają agencjom dystrybuować obciążenia robocze swoich klientów pomiędzy wielu dostawców chmury, zapewniając, że żaden pojedynczy punkt awarii nie zakłóci ich działalności.

Ta funkcja jest szczególnie cenna dla agencji z witrynami o dużym ruchu, gdzie przestoje lub niska wydajność mogą mieć znaczący wpływ na przychody i doświadczenia użytkowników. Z drugiej strony hybrydowe rozwiązania chmurowe pozwalają agencjom łączyć skalowalność chmur publicznych z bezpieczeństwem i kontrolą środowisk chmury prywatnej.

Usługa ta jest idealna dla klientów, którzy mają wrażliwe dane lub wymagania dotyczące zgodności, np. firmy zajmujące się handlem elektronicznym lub opieką zdrowotną.

Bluehost Cloud zapewnia skalowalną infrastrukturę i narzędzia, które umożliwiają agencjom dostosowywanie rozwiązań hostingowych do unikalnych wymagań klientów. Elastyczna architektura naszego rozwiązania hostingu w chmurze zapewnia, że witryny internetowe mogą obsługiwać nagłe skoki ruchu bez uszczerbku dla szybkości lub niezawodności.

Ponadto nasz intuicyjny panel zarządzania umożliwia agencjom łatwe monitorowanie i przydzielanie zasobów w ramach portfolio klientów, co ułatwia wdrażanie dostosowanych rozwiązań dla różnych obciążeń pracą.

Dzięki wdrożeniu strategii multicloud i hybrydowej chmury agencje mogą zaoferować swoim klientom lepszą wydajność, udoskonaloną redundancję i większą kontrolę nad środowiskami hostingowymi.

Dzięki naszym skalowalnym rozwiązaniom i solidnemu zestawowi narzędzi agencje mogą pewnie dostarczać hosting, który rośnie wraz z działalnością ich klientów, zachowując jednocześnie stałą jakość i niezawodność. Ta elastyczność nie tylko spełnia dzisiejsze wymagania hostingowe, ale także pomaga Twojej agencji w osiągnięciu długoterminowego sukcesu w szybko ewoluującym cyfrowym krajobrazie.

Trend 3: Edge Computing i CDN zastępują AMP w celu poprawy szybkości witryny

Wraz ze wzrostem liczby odbiorców online, popyt na szybsze, bardziej responsywne witryny nigdy nie był wyższy. Edge computing i sieci dostarczania treści (CDN) są na czele tej ewolucji, umożliwiając witrynom znaczne zmniejszenie opóźnień. Dla agencji zarządzających klientami o zróżnicowanej i międzynarodowej publiczności technologie te są kluczowe dla poprawy doświadczeń użytkowników i zapewnienia, że wydajność witryny pozostanie konkurencyjna.

Edge computing pozwala na przetwarzanie danych bliżej użytkownika końcowego poprzez wykorzystanie serwerów zlokalizowanych na „krawędzi” sieci, co skraca czas przesyłania informacji.

W połączeniu z sieciami CDN, które buforują zawartość stron internetowych na serwerach na całym świecie, technologie te zapewniają szybszy czas ładowania, płynniejszą nawigację i lepsze wskaźniki wydajności.

Funkcje te są szczególnie przydatne w przypadku witryn z dużą ilością treści multimedialnych lub o dużym ruchu, gdzie nawet niewielkie opóźnienie może mieć wpływ na zaangażowanie i konwersję.

Bluehost integruje się z wiodącymi rozwiązaniami CDN, aby szybko i sprawnie dostarczać treści użytkownikom na całym świecie. Wykorzystując CDN, Bluehost zapewnia szybsze ładowanie stron internetowych niezależnie od lokalizacji odwiedzającego, co poprawia wrażenia użytkownika i wydajność SEO.

Ta integracja upraszcza optymalizację szybkości witryny dla agencji z wieloma klientami. Przyjmując technologię przetwarzania brzegowego i CDN, możesz pomóc swoim klientom osiągnąć szybsze czasy ładowania, lepszą stabilność witryny i większe zadowolenie klientów.

Dzięki płynnej integracji sieci CDN firmy Bluehost możesz oferować rozwiązania hostingowe, które spełniają oczekiwania współczesnych, globalnych odbiorców, jednocześnie budując zaufanie i lojalność klientów.

Trend 4: Podstawowe wskaźniki internetowe i funkcje hostingu SEO decydują o powodzeniu lub porażce witryn internetowych

Core Web Vitals odgrywają ważną rolę w dzisiejszym SEO, ponieważ Google coraz bardziej podkreśla wydajność witryny i doświadczenie użytkownika w swoich algorytmach rankingowych. Obecnie szybkość ładowania, interaktywność i stabilność wizualna wpływają na zdolność witryny do dobrego pozycjonowania w wynikach wyszukiwania i utrzymywania zaangażowania odwiedzających.

Oznacza to, że optymalizacja Core Web Vitals nie jest tylko zadaniem SEO dla agencji zarządzających witrynami klientów. Krótkie czasy ładowania i responsywny projekt są kluczowymi elementami dostarczania wysokiej jakości doświadczenia cyfrowego. Na przykład metryki takie jak Largest Contentful Paint (LCP), które mierzą, jak szybko ładuje się główna treść strony, w dużej mierze zależą od infrastruktury hostingowej.

Agencje potrzebują rozwiązań hostingowych zoptymalizowanych pod kątem tych wskaźników, aby mieć pewność, że witryny ich klientów pozostaną konkurencyjne w SERP-ach.

Bluehost oferuje środowisko hostingowe zoptymalizowane pod kątem WordPressa z funkcjami specjalnie zaprojektowanymi w celu skrócenia czasu ładowania i szybkości reakcji serwera. Od zaawansowanej technologii buforowania po solidną architekturę serwera, Bluehost zapewnia, że witryny z łatwością spełniają standardy Core Web Vitals.

Ponadto nasze rozwiązania hostingowe obejmują narzędzia do monitorowania wydajności witryny, dzięki którym agencjom można proaktywnie rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą mieć wpływ na pozycję witryny w wynikach wyszukiwania lub doświadczenia użytkowników.

Dzięki priorytetyzacji Core Web Vitals i wykorzystaniu funkcji hostingu zorientowanych na SEO agencje mogą zwiększyć widoczność, zaangażowanie i ogólny sukces online swoich klientów. Dzięki zoptymalizowanym rozwiązaniom hostingowym Bluehost będziesz mieć narzędzia i infrastrukturę potrzebną do dostarczania szybkich, stabilnych i wydajnych witryn, które zachwycą użytkowników i wyszukiwarki.

Trend 5: Zrównoważone praktyki hostingowe pomagają zmniejszyć zużycie energii

Zrównoważony rozwój nie jest już tylko modnym słowem. To kluczowa kwestia dla firm i agencji. W miarę postępu 2025 r. coraz więcej klientów będzie priorytetowo traktować praktyki przyjazne dla środowiska, a dostawcy usług hostingowych będą oferować bardziej ekologiczne rozwiązania, takie jak energooszczędne centra danych i programy rekompensaty emisji dwutlenku węgla.

Migracja do zrównoważonego dostawcy usług hostingowych nie tylko wspiera wartości klientów, ale także świadczy o zaangażowaniu w odpowiedzialne praktyki biznesowe, co w roku 2025 będzie miało większe znaczenie dla konsumentów niż kiedykolwiek wcześniej.

Efektywne praktyki hostingowe zmniejszają zużycie energii i tworzą bardziej zrównoważony ekosystem cyfrowy. Pozwoli Ci to również pomóc klientom w osiągnięciu ich celów środowiskowych bez uszczerbku dla wydajności.

Korzyści te są szczególnie cenne dla klientów o wyższych wymaganiach dotyczących energii i wydajności, np. w branży handlu elektronicznego, w której dominują media lub występuje duży ruch.

Bluehost od dawna cieszy się opinią zaufanego dostawcy usług hostingowych, który w swoich działaniach stawia na wydajność.

Nasza solidna, energooszczędna infrastruktura jest zgodna z celami zrównoważonego rozwoju świadomych ekologicznie klientów.

Ponadto nasza długoletnia reputacja, sprawdzona historia współpracy z WordPressem i udowodniona niezawodność wspierają realizację celów zrównoważonego rozwoju Twoich klientów, gwarantując im możliwość odpowiedzialnego i pewnego działania.

Wybierając zrównoważone praktyki hostingowe i partnerów, takich jak Bluehost, możesz przyczynić się do bardziej ekologicznej przyszłości cyfrowej, jednocześnie wzmacniając zaangażowanie swoich klientów w ochronę środowiska i wzmacniając relacje z nimi poprzez dostosowanie się do ich wartości.

Trend 6: Bezpieczeństwo musi być podstawową ofertą

Bezpieczeństwo jest niepodlegającym negocjacjom priorytetem dla każdej witryny. Cyberzagrożenia, takie jak naruszenia danych, złośliwe oprogramowanie i ataki DDoS, są coraz częstsze, a konsekwencje naruszenia, w tym utrata przychodów, nadszarpnięta reputacja i potencjalne problemy prawne, mogą zniszczyć klientów. W związku z tym oferowanie bezpiecznych rozwiązań hostingowych z proaktywnymi środkami bezpieczeństwa jest niezbędne do ochrony działalności klientów i budowania zaufania.

Do najważniejszych funkcji zaliczają się certyfikaty SSL, które chronią poufne dane, a jednocześnie zwiększają pozycję w wynikach wyszukiwania SEO i zaufanie użytkowników, a także regularne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, które zapobiega powstawaniu luk w zabezpieczeniach.

Powinny one również obejmować automatyczne kopie zapasowe, które umożliwiają szybkie przywracanie w przypadku awarii lub ataku oraz zapewniają kompleksową ochronę i spokój ducha. Podstawowe funkcje bezpieczeństwa są standardem w planach hostingowych Bluehost , w tym certyfikaty SSL, codzienne automatyczne kopie zapasowe i proaktywne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Te wbudowane narzędzia eliminują potrzebę dodatkowych rozwiązań, dodatkowej złożoności lub kosztów. W przypadku agencji nasze funkcje bezpieczeństwa zmniejszają ryzyko dla klientów i zapewniają spokój ducha.

Wybierając dostawcę usług hostingowych, takiego jak Bluehost, możesz zadbać o bezpieczeństwo klientów, zwiększyć ich zaufanie i zminimalizować liczbę sytuacji awaryjnych, dzięki czemu nie będziesz musiał tracić czasu i zasobów na rozwiązywanie problemów związanych z zagrożeniami lub naprawianie szkód.

Krótko mówiąc, dzięki partnerstwu z Bluehost bezpieczeństwo staje się kluczowym elementem oferty wartości Twojej agencji.

Trend 7: Hosting zoptymalizowany pod kątem AI i uczenia maszynowego jest kluczem do wysokiej widoczności w SERP-ach

W miarę jak w roku 2025 sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe będą coraz bardziej integrowane ze stronami internetowymi i aplikacjami, dostawcy usług hostingowych będą musieli nadążać za rosnącymi wymaganiami, jakie te technologie stawiają infrastrukturze.

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak chatboty, wyszukiwarki i analityka predykcyjna, wymagają znacznej mocy obliczeniowej i płynnego przetwarzania danych.

Aplikacje AI i uczenia maszynowego często obejmują obsługę dużych zestawów danych, uruchamianie algorytmów intensywnie wykorzystujących zasoby i utrzymywanie responsywności w czasie rzeczywistym. Hosting zoptymalizowany pod kątem tych potrzeb zapewnia, że witryny mogą działać niezawodnie przy dużych obciążeniach, zmniejszając opóźnienia i przestoje oraz zapewniając stałą wydajność.

Jeśli planujesz odnieść sukces, będziesz również potrzebować skalowalnych rozwiązań hostingowych. Rozwiązania te pozwalają zasobom dynamicznie się rozwijać wraz z popytem, dostosowywać się do wzrostu i radzić sobie ze skokami ruchu.

Skalowalny hosting Bluehost jest zbudowany tak, aby obsługiwać zaawansowane narzędzia i aplikacje, co czyni go idealnym wyborem dla agencji pracujących nad projektami opartymi na sztucznej inteligencji. Nasza solidna infrastruktura zapewnia stałą wydajność, a elastyczność pozwala na łatwe skalowanie w miarę rozwoju potrzeb klienta. Wykorzystując Bluehost, agencje mogą pewnie dostarczać witryny zintegrowane ze sztuczną inteligencją, które spełniają nowoczesne wymagania dotyczące wydajności.

Trend 8: Hosting zarządzany pomaga Ci bardziej skupić się na zyskach

W 2025 r. witryny internetowe staną się coraz bardziej złożone. Firmy będą wymagać wyższej wydajności i niezawodności, a wszyscy będą chcieli działać tak oszczędnie i wydajnie, jak to możliwe. Te trendy oznaczają, że hosting zarządzany stanie się rozwiązaniem dla agencji i ich klientów.

Zarządzany hosting przenosi czasochłonną konserwację techniczną z agencji i właścicieli firm, włączając takie funkcje, jak automatyczne aktualizacje, monitorowanie wydajności i zwiększone bezpieczeństwo. Krótko mówiąc, zarządzany hosting umożliwia uproszczenie przepływów pracy, oszczędzanie czasu i dostarczanie klientom spójnej jakości.

Tego rodzaju usługi hostingowe są szczególnie cenne dla witryn WordPress, gdzie regularne aktualizacje, kontrole zgodności wtyczek i ulepszenia zabezpieczeń występują często, ale są niezbędne do utrzymania optymalnej wydajności.

Zarządzany hosting obejmuje zazwyczaj także narzędzia takie jak środowiska testowe, które umożliwiają agencjom testowanie zmian i aktualizacji bez ryzyka zakłócenia działania witryn na żywo oraz gwarantują możliwość zapewnienia klientom płynnej obsługi.

Bluehost oferuje zarządzany hosting WordPress , który obejmuje automatyczne aktualizacje, środowiska testowe i całodobową pomoc ekspertów. Te funkcje pozwalają sprawnie obsługiwać szczegóły techniczne, jednocześnie skupiając się na dostarczaniu wyników dla klientów bez dodatkowego stresu lub czasu.

Trend 9: Przejście na zdecentralizowany hosting zwiększa trwałość Twojej marki

W 2025 r. spodziewaj się, że zdecentralizowany hosting zyska na popularności jako futurystyczne podejście do hostingu internetowego. Podobnie jak Bitcoin i podobne osiągnięcia, technologia ta wykorzystuje technologię blockchain i sieci peer-to-peer do tworzenia środowisk hostingowych, które stawiają na pierwszym miejscu prywatność, odporność i niezależność od scentralizowanej kontroli.

Chociaż ten model wydaje się zapewniać ekscytujące nowe możliwości, jest on wciąż na wczesnym etapie. Stawia czoła wyzwaniom w zakresie skalowalności, łatwości obsługi i powszechnego przyjęcia, na które agencje zazwyczaj nie mogą liczyć w przypadku witryn klientów.

Zdecentralizowany hosting może stać się opłacalną opcją dla konkretnych przypadków użycia, takich jak projekty skoncentrowane na prywatności lub wysoce rozproszone systemy. Jednak scentralizowani dostawcy hostingu nadal oferują najlepszą równowagę niezawodności, skalowalności i dostępności dla większości firm i agencji dzisiaj.

Z tych powodów agencje zarządzające stronami internetowymi klientów będą nadal koncentrować się na sprawdzonych, niezawodnych rozwiązaniach hostingowych, które zapewniają stałą wydajność i solidne wsparcie.

Tak więc, podczas gdy zdecentralizowany hosting może zyskać popularność w tym roku, Bluehost nadal będzie zapewniać godne zaufania środowisko hostingowe zaprojektowane tak, aby sprostać potrzebom nowoczesnych witryn. Kładąc silny nacisk na niezawodność, skalowalność i przyjazne dla użytkownika narzędzia do zarządzania, oferujemy sprawdzone rozwiązanie, na którym agencje mogą polegać, aby dostarczać wyjątkowe wyniki klientom.

Trend 10: Skalowalny hosting dla witryn o wysokim wzroście jest kluczem do wzrostu

Wraz ze wzrostem firm ich witryny będą doświadczać wzrostu ruchu i zapotrzebowania na zasoby. Witryny o wysokim wzroście, takie jak platformy e-commerce, blogi z dużą ilością treści lub kampanie marketingu wirusowego, wymagają rozwiązań hostingowych, które można skalować natychmiast. A skalowalny hosting ma kluczowe znaczenie dla dostarczania spójnych doświadczeń użytkowników i unikania przestojów w okresach szczytowych.

Skalowalny hosting, taki jak Bluehost, zapewnia, że witryny Twoich klientów mogą łatwo dostosowywać zasoby, takie jak przepustowość, pamięć masowa i moc przetwarzania, aby sprostać zmiennym wymaganiom. Nasze skalowalne rozwiązania hostingowe są przeznaczone dla witryn o wysokim wzroście. Nasza nieograniczona przepustowość i infrastruktura zostały stworzone, aby poradzić sobie ze skokami ruchu, zapewniając, że witryny pozostaną szybkie i dostępne.

Dzięki tym cechom jesteśmy idealnym wyborem dla agencji, które chcą zapewnić swoim klientom bezpieczeństwo i bezpieczeństwo w przyszłości.

Ponieważ krajobraz cyfrowy nadal ewoluuje w 2025 r., nadążanie za najnowszymi trendami w hostingu jest niezbędne dla agencji, aby zapewnić usługi najwyższej klasy, zwiększyć zadowolenie klientów i utrzymać przewagę konkurencyjną. Od sztucznej inteligencji i automatyzacji po skalowalność i bezpieczeństwo, przyszłość hostingu wymaga elastycznych, wydajnych rozwiązań dostosowanych do współczesnych potrzeb.

Rozumiejąc i wykorzystując te trendy, możesz ugruntować swoją pozycję zaufanego partnera i dostarczać klientom wyjątkowe wyniki, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na hosting zarządzany, czy też zintegrujesz sieci CDN.

Hosting Bluehost sprosta dzisiejszym wymaganiom, pomagając jednocześnie przygotować agencje takie jak Twoja na jutro. Dzięki takim funkcjom jak 100% gwarancji dostępności w ramach naszej umowy o poziomie usług (SLA), priorytetowe wsparcie 24/7 i wbudowane narzędzia, takie jak certyfikaty SSL, automatyczne kopie zapasowe i zaawansowane buforowanie, Bluehost oferuje solidne i niezawodne środowisko hostingowe.

Ponadto dzięki Bluehost Cloud zmiana dostawcy jest łatwa i opłacalna — migracja nie wiąże się z żadnymi kosztami, a pozostałe umowy są objęte kredytem, co daje Ci elastyczność płynnego przejścia bez ponoszenia wysokich kosztów.

Przenieś strategię hostingową swojej agencji na wyższy poziom dzięki Bluehost. Odkryj, w jaki sposób nasze kompleksowe rozwiązania hostingowe mogą wspierać Twój rozwój, zwiększać zadowolenie klientów i utrzymywać Twoją firmę na czele stawki.

ZACZNIJ DZIŚ

Źródła obrazów

Wyróżniony obraz: Obraz autorstwa Bluehost. Użyty za pozwoleniem.

cartcrossmenu